こんにちは！今話題のチャットGPTについて、わかりやすく説明します。
チャットGPTとはコンピュータ（人工知能）です。
ただの会話を楽しむツールではなく、ビジネスや集客にも多くの方法で活用できます。
お店や会社で役に立つ方法がたくさんあります。
チャットGPTを活用したカスタマーサービス
よくある質問にお客様の質問に答えてくれます。
だから、あなたは他の大切な仕事に集中できます。
チャットGPTは寝ずに働いてくれるから、いつでも対応します。
夜遅くに質問したお客様にも答えてくれます。
具体的な使い方は、よくある質問:をウェブサイトにチャットGPTを設置して、「お店の営業時間は？」といったお客様が質問すると、設定された答えを自動表示することで、お客様からの問い合わせに24時間対応します。
チャットGPTを活用した宣伝（マーケティング）
チャットGPTが短い記事や広告の文を書いてくれます。
どんな商品があるのか、簡単に説明してくれます。
たとえば、「オンラインで起業したい方のセミナーについて短い記事を書いて」と指示します。
指示をした通りに、チャットGPTがテキストを生成。それをウェブサイトやチラシに使うことができます。
また、 新商品が出たとき、その特長や使い方をチャットGPTに説明させ、それをウェブサイトに掲載します。
チャットGPTを活用した集客
お客様が何に興味があるのか、このコンピュータが解析（分析）してくれます。
新商品やセール情報を、お客様に送るメールの内容を考えてくれます。
チャットGPTを活用した数値報告
どれくらい商品が売れたかなど、簡単な数値報告を作ってくれます。
シフト（勤務時間）を考えるのにも使えます。
チャットGPTを活用する際の注意点
集客文やマーケティングにおいて、人工知能（チャットGPT）が生成したテキストをそのまま使わない方が良い理由はいくつかあります。
チャットGPTは一般的な文章を生成します。
あなたのビジネスや会社、お店の特定の「個性」や「ブランドイメージ」を十分に表現できない場合があります。
チャットGPTは一般的な知識は持っていますが、特定の業界や商品に対する深い知識や独自の情報は持っていません。
人工知能は完璧ではないため、誤解や誤情報を含む可能性があります。
そのような情報がそのまま外に出ると、信頼性に影響を与える可能性があります。
誤解を招く表現が含まれている場合、法的な問題につながる可能性もあります。
生成する過程で顧客データを使う場合、そのデータの取り扱いには細心の注意が必要です。
このような理由から、チャットGPTで生成した集客文は一度確認し、必要な編集や調整を加えた上で使用します。
そして、一般的な文を使うよりも、顧客に向けて心からのメッセージを伝えた方が、顧客とのつながりや信頼感が生まれやすいです。
チャットGPTをビジネスに活用する
チャットGPTは賢いけれど、医者や弁護士のような専門家の代わりにはなれません。
大切なお客様の情報も、しっかりと守る必要があります。
チャットGPTは、お店や会社で色々な方法で役に立ちます。
この便利なチャットGPTを上手くビジネスに活用し、あなたの言葉に書き換えて集客に使ってくださいね。
本記事の内容はチャットGPTを理解して貰いやすいようにテーマを絞って解説しています。
もっと具体的な使い方を学んでみたいという方は、
シリーズ第一弾の記事
↓↓↓
もしくは、この記事の元になっているZoom集客®️の学校久家邦彦さんの朝活動画記事をご覧くださいね。
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チャットGPTを活用した【24時間自動Zoom集客】入門編パート4
また、Zoom集客の学校に参加してみたい。
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今回の記事があなたの人生が変わるキッカケになれば嬉しいです。
